近年来,电商企业发挥自身技术和市场优势,有效对接供需,破解贫困地区“资源限制”,开辟了脱贫攻坚的“新通路”,在扶贫工作中发挥越来越重要的作用。京东集团的电商精准扶贫战略包含了产业扶贫、创业扶贫、用工扶贫、金融扶贫四大策略,并在实际扶贫工作中摸索出培训—金融—农资—安全—运输—销售—品牌—招工等八大环节的帮扶体系。京东扶贫工作的重心放在打通“农产品进城”的通道,以农特产品、生鲜冷链物流为突破口,帮助贫困地区的优质农特商品快速送到城市百姓的餐桌上,带动贫困地区脱贫。
走得出：挖掘农特产潜力,打通“上行”销路
京东集团打造的“原产地直采+自营”的农产品上行绿色通道,有效提升了贫困地区农产品销售规模,升级农产品质量管理水平,成功实现较高的销售溢价；京东还将此模式与打造“互联网+扶贫”示范区相嫁接,利用平台优势助力贫困地区企业品牌的发展；通过推动京东、地方政府和当地企业三方共建地方特产馆,成为地方农特产向外输出的特色平台,有效衔接了农产品的售前、售中和售后三个环节,帮助贫困地区构建起农产品输出的特色产业链。
中传—京东大数据报告显示,贫困县农特产商品在京东平台销售规模增长迅猛。2016年上半年京东开始在全国多省区推动特产馆建设,从2016年第4季度起,京东平台贫困县农特产商品销售额大幅提升。2017年第1季度与2016年第1季度相比同比增长158%；2017年第2季度与2016年第2季度相比同比增长156%。截至目前,京东平台上共开设超过127个贫困地区特产馆,成为贫困县农产品上行的重要通道。
找好了销路,如何把偏远地区的产品更好地运出去？京东物流发挥覆盖所有行政区县、覆盖全国99%人口的规模优势,从冷链网络和产地仓建设等入手,提升偏远地区生鲜农产品销售品质和效益,提高农产品冷链仓储物流设施的集约化建设和利用水平,保证扶贫“新通路”的持久畅通。
由于生鲜水果、肉类产品等对温度、湿度等运输要求较高,京东物流创新“产地仓”模式,将仓库建在田间地头,农产品经收储、加工后通过冷链专线运输到消费集中的城市,确保了农产品品质、降低了损耗、提高了流通效率。同时发挥冷链网络优势探索“项目式”扶贫,在偏远地区生鲜产品上市期,调动人力、设备、资源到产地进行集中运输、销售,实现了优质农副产品从生产加工到摆上消费者餐桌的无缝对接,带动贫困地区农民“一站式”脱贫。
中传—京东大数据报告显示,从贫困县农特产商品地域销售数据来看,订单量占比较高的产品品类集中在米面杂粮、肉干肉脯、水果、零食等食品类商品,农特产商品消费地域集中在北京、天津、上海、广州、成都等城市。其中,北京是主要消费城市,购买农特产品的品类最为多样,规模最大。通过电商助力,农特产商品的销售半径超过500公里,突破了传统线下零售模式200公里的销售半径。
2017年初,四川省凉山州下辖八市县与京东签署农村电商及精准扶贫合作协议,将油橄榄产业作为产业扶贫的突破口。凉山州政府、京东与当地的中泽公司联合推广农户及贫困户规模化种植油橄榄。中泽公司生产的精品橄榄油产品在京东平台上深受消费者欢迎。通过京东电商平台,油橄榄产品终于可以走出大山,成为了帮助凉山州贫困户脱贫致富的“幸福果”。
立得住：扶贫扶智,促就业,带创业
为了让扶贫效果能够长久维系,同时让产业扶贫的建设项目能够实现可持续发展,京东集团明确“扶贫先扶智”的思路,着眼于扶贫长效机制的构建,将促进就业,并且带动创业作为目标之一,从人力资源着手,强化对贫困地区的电商以及贫困户的技术培训,联合地方教育机构,建立电商培养体系,持续提供网络营销、电商运营等技能培训,培训覆盖人群超过10万人次。
同时,京东联合培训机构,针对贫困地区的贫困个体单独建档立卡,对不同家庭和个体人员做精准区分,根据不同条件提供不同的工作岗位和就业机会,配合技能培训吸收一部分人员进入电商平台工作的同时,也借助一些金融和内部政策等配套支持措施,培育和转化一部分贫困人员借助京东平台进行自主创业。2016年以来,京东通过自身招聘、合作商用工、带动创业等方式解决贫困地区人口就业2.5万人左右。
叫得响：多元化金融扶持,打造明星产业品牌
产业扶贫离不开资金支持。贫困地区的产业从无到有、从小到大的发展过程中,资金问题往往成为阻碍扶贫脱困工作进程的重要因素。京东集团利用自身在互联网金融产品方面的优势,同时通过直接投放资金、免息贷款、扶贫众筹等多种方式解决帮扶过程中的资金来源问题,通过建立健全贫困户的征信档案和项目档案卡等一系列保障性措施,精准识别由京东主导的扶贫合作项目中的贫困户家庭。
同时,伴随着在扶贫项目上资金的投入和支持,京东也将自身利益与贫困户利益捆绑在一起,拓展销售上下游环节,做到从项目筛选、投入生产,到经营销售、品牌推广等产业链的全过程深度介入和参与,有效打造了一个闭环供应链,确保这些来自贫困地区的农特产品质量品质和安全水平的同时,也在广大消费群体中成功确立了如“跑步鸡”“游水鸭”“飞翔鸽”等一个个明星产业品牌。从金融、种养殖、加工、品牌包装、物流、营销推广、技术追溯等各个环节介入,打造绿色、安全农特产品规模化、标准化的创新模式,并在全国更多地区推广复制。
在河北省武邑县的“京东扶贫跑步鸡”项目中,京东农村金融通过“京农贷”平均为每个贫困户提供4500元免息贷款作为养殖基金,并全程加以养殖技术培训和相关专业指导,散养半年后,再由京东生鲜经过标准化筛选从养殖户手中高价收购,借助京东平台的优势,对从收购到销售、配送到家的所有环节直接把控。武邑县王贤兰村的贫困户王女士参加第一期养殖项目就拿到了3000元的分红,激动不已。
拥抱零售革新,探索电商扶贫新路径
互联网技术的普及和电商引领的数字化零售业在过去20年间获得了极大的发展,大量的技术、数据和经验的积累为零售业态步入第四次革新创造了成熟的条件。在京东电商平台的扶持、投入和推广之下,“跑步鸡”、苍溪猕猴桃以及饶河黑蜂蜜等成功案例背后,凸显了未来电商平台下的零售业态中,信息、商品和资金的流动效率都得以极大提升,全套服务系统的专业化和社会化程度不断加强。从线上到线下,从前端到末端全方位的零售基础设施在水平和质量上的飞跃,能够帮助贫困地区更好地实现规模经济和网络效应,从而探索出电商扶贫的崭新现实路径。
贫困地区农特产品销售范围的拓展,市场半径的扩大,都离不开物流等零售基础设施的建设、发展和提升。系统而全面地解决农村电商发展中“走出去”和“买进来”的问题,有赖于社会各界对贫困地区零售基础设施的持续投入。相信随着以京东为代表的零售业态在贫困地区的生根、成长,一定可以打赢脱贫攻坚战这场“硬仗”。
