记者调查发现,依附一些网购平台,近几年形成不少规模庞大的刷单组织,人数少则几十数百人,多则数千人,他们隐身于各大语音平台,一些网店的好评和高销量依靠他们组建的刷单工厂完成,这些刷单工厂已形成完整产业链。
刷单之所以泛滥,究其根源就在于刷单监管处于电商平台的单方面监管状态,缺乏行政职能部门的有效监管。
要遏制网络刷单,就必须铲除“刷单工厂”的生存土壤,这需要电商平台改进卖家信誉评价和晋升机制,在技术上给刷单制造难题,让刷单失去市场。其次,立法要填补,监管要介入。对于刷单行为,一律以欺诈行为追责。而且,不能只是惩处网店,从中拿好处的刷单企业、刷单个人和快递企业也要接受严厉处罚,真正提高刷单的违规成本。