万通商务网讯：2012年12月12日消息,在近日北邮举办的"世纪讲坛"上,中国联通电子渠道总经理宗新华如数家珍似的的分享了联通电子商务发展的历程。据宗新华透露目前中国联通电子商务每月发展的用户已经相当于一个省公司发展的移动用户。他认为电信运营商应该大力发展电子商务。
每天收入破亿
我国电子商务发展已经进入一个较为成熟的轨道。从电商的分类来看,宗新华认为主要分为三类,一类是纯粹电商式的,主要代表是天猫、淘宝这类平台式的纯粹电商,还有垂直式的纯粹电商,主要代表是小米,从制造、销售到服务都是互联网化的；另外还有一类是垂直+平台式的,主要代表是京东、当当；还有一类就是线上+线下相结合的模式,这类企业代表主要是苏宁。
而相对于这些互联网企业,电信运营商做电子商务有何优势所在呢？宗新华表示："电信行业的网站有的是流量优势,因为用户数量庞大,动辄就是亿级的。电信运营可以将流量优势转化为经济优势。"电子商务已经深入到生活的方方面面,没有条件也不可能躲开互联网。目前,中国联通电子商务平台已经实现了每天平均收入超过1亿,最高可达2.4个亿；另外,中国联通电子商务平台每天PV超过一千万,UV超过一百万。"电子商务平台每个月发展的用户相当于一个省公司发展的用户。"宗新华透露。
领导的抉择
从现在来看,中国联通电子商务平台可以说是非常成功,2012年"517世界电信日"举办的"首届沃3G网购节"足以说明。但是,中国联通电子商务的首次试水并不容易。
"中国联通从2007年下半年开始起步,在当时的环境下,电信运营商对于电子商务到底怎么干？为什么干？将来要干成什么样子？想法都不一样,观点也不相同。"宗新华表示。二00七年我国电子商务还刚刚起步,仅有淘宝、卓越、当当少数几个电商平台。"现在我国网民的消费习惯已经非常成熟,但在二00七年整个市场没有这样的环境。不过,公司最高领导层尤其是董事长对电子商务看的非常清楚,坚持发展。"宗新华提到。
中国联通电子商务平台建设一开始就遇到了技术方案的问题。宗新华表示,当初电子商务平台到底是建设一级架构,一个平台还是每个省都建设一个网上营业厅,意见并不统一。因为当时经过合并重组,三大运营商基本上是每个省、每个地市都有官方门户网站,主要进行新闻的传播。"在这个问题上,最高领导人拍板表示要做就要做全国的统一架构,一个平台为所有联通用户提供服务。这个架构是符合互联网发展规律的,也是和另外两家运营商最大的差别,当然,另外两家运营商也在向这个方向努力和尝试。"宗新华提到。中国联通不仅搭建了"一级架构"系统,而且统一了域名,这样的架构体系不仅节省了开发成本和投资成本,在后续的维护和运营上也节省了不少成本。
另外,中国联通电子商务平台的运营体系是总部、省公司、地市三级架构；组织体系也是这三级架构。据中国联通最新公布的数据显示,2011年中国联通电子渠道完成交易额230.7亿元,较2010年的124亿元增长86％,占联通2011公司总收入的11％。中国联通电子渠道用户规模达1.1亿户,也较2010年的5700万同比翻番。
据了解,今年6月份中国联通还率先成立了电子商务部。按照公司战略,中国联通要将电子商务平台打造成公司最大的销售服务渠道,目标2014年电子商务平台销售占公司比重将达到30％,查询及充值交费服务占公司比重将达到50％。
宗新华认为电子商务代表着先进的生产力,电信运营商更应该大力发展电子商务。"电信运营商发展电子商务不仅仅是为了满足用户的需求,内部有着更大的驱动力,那就是降低成本、提升用户感知。"
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