十来年的迅猛发展，合肥万和热水器售后服务中心业绩斐然：从一个当初只有一家门店的小服务商，一跃发展成为今天覆盖整个合肥市的服务基地。员工超过100余人、专业客服人员10余名;专业化的维修设备、高端、过硬的技术，以及良好的服务形象，造就了合肥万和热水器售后服务中心在合肥市各大连锁家电服务商稳居第一位的良好趋势。
维修技术：拥有多名专业维修技师，已荣获国家颁发的国家资格认证书，拥有高端的维修技术，每个品牌都拥有自己的专业维修部门和技师; 实现专业化，高端技术领先化。
服务理念：合肥万和热水器售后服务中心的维修技术为纽带、以服务理念为旗帜、以"三个代表"（代表消费者的利益、代表商家的利益、代表员工的利益、）为灵魂的区域性家电维修公司模式，树立了合肥万和热水器售后服务中心品牌服务的领跑地位，被家电服务界誉为"21世纪家电服务的领先代表”。
服务创新：2003年1月1日，合肥万和热水器售后服务中心率先在业内推出上门，免费检查，先报价，后维修等优惠政策，彻底根除了消费者的后顾之忧，肃清了游离在行业边缘的"螺丝刀加工厂"，保护了消费者的利益，同时也给足了消费者最大的选择权!真正做到了客户才是上帝。