市场部就是个高危职业。虽然不用像土木工程师那样每天担心被天上的各种原材料砸中,但时不时冒出来的突发事件总是能让我们心慌.随便列几个例子:新品发布会前夕,你赞助的明星嫖娼被抓有人在微博@你,一看是长达千位数留言的消费者投诉你家网站的服务器宕机了,远在海外的服务器维护人员正在休假做了一场声势浩大的展会,第二天销售说一个单都没成穷得只剩钱的神级对手瞄准了你的核心消费群虽然身经百战的市场人对这些鸡零狗碎早已习以为常,但仍有那么一些共同的"心跳回忆",和哪怕再资深的市场人提及,都会让他们背脊发凉.
究竟是哪些事情如此魔性?反正今天也挺热的,猫哥就给大家发发福利,捣鼓了市场部人最慌的五大瞬间,一次性让大家凉个痛快!
1、包装上发现一错别字
想象一下这样的场景:这是你今年负责的最大的推广项目,老板看好你,并暗示干完这一票,可以升职加薪.
你埋头苦干不辞辛劳披荆斩棘历时数月不分昼夜带领一群广告 狗创意狗流量狗媒体狗过五关斩六将搞定一切白道黑道终于安 排完一切迎来决战前夕.
你自信满满活动能100％引爆互联网.活动当晚,数千万媒体预算蓄势待发.
启动!伴随流量纷至沓来的,除了数以万计潜在消费者,还有你当上总经理出任ceo赢取白富美走向伦森癫疯的无尽遐想.然后你突然发现海报上有一个错别字.
一旦出现纰漏,哪怕仅仅是一个错别字,都会招致灾难譬如,对产品包装的审核便是严上加严:包装设计出炉后要反复比对颜色和尺寸纸质样稿出来后再反复比对成型包装出来后再反复比对上机测试后再反复比对批量生产后再抽样...plus反复比对然后你就这样了..
所以如果某天,你去一家消费品公司,看到有人拿着游标卡尺走过,那个人不一定是工程部的而是市场部的...
2、消费者在微博上投诉你家品牌,反响热烈
负面消息永远是传播最快的很多品牌做梦都想做一个病毒视频,他们的梦想最终会在一则投诉上得到实现..
虽然你很想吐槽为啥世界上有那么多爱看热闹的人,你的恐惧同时也在呈几何级增长.
因为刚才还在微博上疯传的消息,现在突然在朋友圈上也传开了.
刚才大家还在传水的味道不太对劲;传到后来就成了这!水!有!毒但不管怎样,做为一只负责的市场狗,无论那时你在做什么,都得立即停下手头一切,想尽办法扑火.
付出总有回报.对很多品牌方来说,不论从成本、曝光量、参与度而言,一则负面绝对有机会成为你今年最成功的案例(幸灾乐祸脸)
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