iso9001:2000即iso9000族国际质量管理体系的一个内容; 9001为标准号; 2000为版本号; is09000族标准在我国家具行业的应用; 国际标准化组织(英文缩写为iso)对9000族系列标准进行"有限修改"后,于1994年正式颁布实施
iso9001:2000标准介绍
iso9000族系列标准,即94版。在广泛征求意见的基础上,又启动了修订战略的第二阶段,即"彻底修改"。1999年11月提出了2000版iso/dis9000、iso/dis9001和 iso/dis9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后,于2000年12月15日正式发布实施。iso规定自正式发布之日起三年内,94版标准和2000版标准将同步执行,同时鼓励需要认证的企业,从现在开始可按2000版申请认证。
2000版标准正式发布三年期满后,94版标准立即废止。2000版标准总体变化如下:
一、由四个标准组成:
1、iso9000作为选用标准,同时也是名词术语标准,即94版iso9000-1标准与8402的结合。
2、iso9001标准代替94版三个模式标准,按94版iso9002标准获证的企业在复审时,允许对2000版iso9001标准进行裁剪,
3、iso9004标准代替94版iso9004-1多项分标准。
4、iso/cd.1 19011标准代替94版iso10011标准和94版环境iso14010、iso14011、iso14012。
二、iso9001标准的主要变化如下:
(一)思路和结构上的变化
1、把过去三个外部保证模式iso9001、iso9002、iso9003合并为iso9001标准,允许通过裁剪适用不同类型的企业,同时对裁剪也提出了明确严格的要求。
2、把过去按20个要素 排列,改为按过程模式重新组建结构,其标准分为管理职责;资源管理;产品实现;测量、分析和改进四大部分。
3、引入pdca戴明环闭环管理模式,使持续改进的思想贯穿整个标准,要求质量管理体系及各个部分都按pdca循环,建立实施持续改进结构。
4、适应组织管理一体化的需要。
(二)新增加的内容
1、以顾客为中心;
2、持续改进;
3、质量方针与目标要细化、要分解落实;
4、强化了最高管理者的管理职责;
5、增加了内外沟通;
6、增加了数据分析;
7 强化管理体系和监控
三、iso9001:2000标准特点:
1、通用性强,94版iso9001标准主要针对硬件制造业,新标准则适用于硬件、软件、流程性材料和服务_等行业。
2、更先进、更科学,总结补充了企业质量管理中一些好的经验,突出了八项质量管理原则。
3、对94版标准进行简化,简单好用。
4、提高了其它管理的相容性,协调了环境管理和财_务_管理。
5、iso9001标准和iso9004标准作为一套标准,互相对应,协调一致。
概略
编辑本段 iso 9000族标准的产生和发展
全球经济的发展,要求贸易中质量管理和质量保证要有共同的语言和准则,作为质量评价所依据的基础。为适应全球性质量体系认证的多边互认、减少技术壁垒和贸易壁垒的需要,国际标准化组织(iso)在总结世界各国,特别是工业发达国家质量管理的基础上,通过协调各国质量标准的差异,于1987年发布iso9000《质量管理和质量保证系列国际标准》,并于1994年发布iso9000族国际标准版本(iso 9000 family)。
iso9000族标准发布以来,得到100多个国家和地区的采用,并转化为本国的国家标准,至1999年底已有30多万个企业通过了认证,其应用的广泛和影响的深远为前所未有。我国于1988年等效采用iso9000标准,1992年将等效采用改为等同采用,1994年等同采用iso9000族标准版本,至1999年底已有15000多家企业通过了认证。我国家具行业iso9000族标准的应用起步较晚,1995年北京天坛家具公司通过了《软体家具——弹簧软床垫》质量体系认证,为国有家具企业首例,至1999年底,已有近百家家具生产企业通过了质量体系认证和(或)产品认证。
1995年iso/tc176国际标准化组织技术委员会针对iso9000族标准的适应性以及世界重大变化对其影响,进行广泛的调查和分析,提出了2000年改进设想,并将于今年下半年发布更加协调和完善的iso2000新版本,要点是正确处理了质量保证标准(iso9001)与质量管理标准(iso 9004)的关系,使两者间可以对照使用;整个标准按过程模式来编写,将质量体系要素 简化为四大要素 ,从而体现了标准的兼容性、通用性,强调质量持续改进的指导思想,并考虑了继承性,确定过渡期为3年,即新版本发布后,现行版本iso9000族标准在2003年前仍然有效。