不脱水
a、 首先检查安 全开关，洗衣机接通电源程序调到脱水状态，用手或工具把安 全开关制动臂按到最低，如果计算机板报警且数码管显示“e1”，此时应更换安 全开关或电脑板；
b、 如果用手或工具把安 全开关制动臂按下后能正常脱水，说明安 全开关的断电距离已偏低,此时应更换安 全开关；
c、 如果在脱水状态时，只有波轮转而内桶未转动，此时应检查牵引器是否已把离合器的棘爪和棘轮分离，如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损,导致打开距离不够,此时应重新调整调节杆的距离,使之能把离合器的棘爪和棘轮分离。
不排水
a、 q198、q268：首先检查排水阀上的调节杆螺母有无松动，而导致牵引器无法把排水阀芯拉开引起不排水，此时固定螺母，使之能拉开排水阀芯；
q818、q828：首先检查牵引器拉索是否与排水阀松脱；
b、 如果螺母未松动或拉索未松脱，可能牵引器已损坏，无法打开排水阀芯，此时应更换牵引器；
c、 还有可能排水阀内有杂物堵住引起不排水，此时先拧开排水阀阀盖，取出杂物；
d、 如果还未解决，可能电脑板已损坏，应更换电脑板。
洗涤有杂声
a、 首先辨别声音来自哪个位置，如果是波轮下面，应先旋出波轮螺钉取出波轮，看有无异物在下面，因为洗衣机使用时间一长如果在平时洗衣时未注意，衣物口袋内有硬币等小东西可能沿波轮与内桶的间隙钻入波轮的底下引起洗涤时波轮打到异物发出的声音，此时应取出异物，如果取不出，可以把整台洗衣机倒放就容易取出或拆下内桶。另要告诫用户，在洗涤衣物时，一定要把口袋内的硬币等东西取出。
b、 如果声音从底部发出，问题可能出在电机或离合器上。此时可拿下三角皮带，再通电运转，如果杂音消除了说明离合器已损坏，反之是电机的问题，应予以更换。
脱水有杂音
a、 首先检查桶内衣物是否放置有单边，收起脱水晃动厉害有杂音，此时应打开盖板，把衣物放置均匀；
b、 与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在，如果有取出异物；
c、 可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损，导致打开距离不够，使离合器的棘爪和棘轮转动时相擦引起异音，此时应调整调节杆的位置；
d、 否则问题出在电机或离合器上。
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