1、服务机类：壁挂式、柜式、天花式、嵌入式。
2、服务项目：清洗、加氟（雪种）、维修、拆卸、安 装、迁移等。
语言规范:
1、用语，亲切、诚恳、谦虚，语速适中，语调平和。
2、使用文明礼貌用语，如您好、我是华夏维修xx号维修师、早晨、晚上好、谢谢、对不起、让您久等了、给您添麻 烦了、很抱歉、请谅解等，严禁讲粗话、脏话、忌话。
服务规范：
1、接到公司的客服信息后20分钟内联系客户预约上门服务，否则而导致客户投诉的视为不约；
2、按约定时间准时上门服务，迟到或失约的应提前打电话联系客户，征得客户谅解，否则导致客户投诉的视为失约；
3、接到客服信息后必须3天内完成服务，否则导致客户投诉的视为超时服务；
4、保修...
