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河南总代理迅时郑州呼叫中心系统数字程控电话交换机录音电话迅时

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产品介绍:

om20/50

officium 20/50(简称om)系列是专为中小微企业量身定制的新一代ip-pbx。它融合了网络电话、语音、传真、录音等功能,并兼容多种业务平台和终端,提供多样的融合通信解决方案。om还具有安  装快捷、部署方便、可靠性高等特点,为企业带来移动办公和通信的全新体验。



与客户联系更加方便

可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、电话录音、语音留言和文字消息……使员工在任何情况下,都不会错过重要商务电话。

提高客户来电接通率

按工作日或节假日,设置上下班来电欢迎词;值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对vip客户来电,提供直接转分机的快捷处理,无需客户拨打分机号。

为企业节省办公通信费用

支持pc电话、ip话机、手机软电话以及组网等各种呼叫方式,利用宽带网络将国际和长途电话变为市话或免费电话,降低公司的电话费用。

便捷多样的远程管理

om提供基于“迅时云”的穿透服务,满足企业外网分机注册、分支组网、远程运维等需求。om可与迅时网管监控系统配合使用,对设备进行监控、告警、远程抓包、软件升级等维护工作。此外,还支持通过tr-069和snmp网管协议对接运营商的itms网管系统。

多位一体的商务沟通平台

配合迅时的喂喂?app和内置的侬好?电话管家,om支持手机分机、多方会议、通话记录、通迅录点击拨号、客户信息管理等功能,助力企业总机、员工和客户之间高效沟通,并为企业分析核心业务提供电话数据。

产品特点

-  内置商务电话管家(小呼叫中心)

-  支持经onu(光猫)与运营商ims语音专网对接

-  支持双网口冗余

-  支持基于“迅时云”的穿透,无需固定外网ip地址或动态域名,无需路由器端口映射,就能实现外网分机注册、总部分支组网

-  支持内置录音存储和外部录音服务器存储

-  提供配套的录音集中管理系统

-  提供免费的酒管系统对接中间件

-  开放api接口与第三方系统对接

-  多级语音导航

-  支持迅时网管系统和第三方网管系统(tr-069、snmp)

-  兼容思科callmanager、broadsoft、微软skype for business (原lync)、华为ims、

  vos和asterisk/elastix等业务平台

-  提供3.5kv的防雷保护


郑州泰利通科技有限公司

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