iccs8000呼叫中心系统

iccs8000呼叫中心系统是一套基于互联网的呼叫中心系统，不同于传统的呼叫中心系统，代表着新一代呼叫中心的发展方向。该系统采用了最新的ip内核一体化设计，无须外挂任何其他设备、就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统pbx的所有功能，同时还提供了传统pbx所不具备的voip网关、来电去电智能分配、crm客户关系管理、电话录音、电话会议、语音信箱、通话报表等高端系统功能。以极其低廉的成本，为广大企业用户提供了强大的功能和丰富的应用。

    对于运营型呼叫中心项目，iccs8000具有安装配置维护简单、建设周期短、多种中继（ss7、isdn-pri、sip、h323等）接入方式、客户方多种座席（固话座机座席、移动电话座席、ip话机座席、软件电话座席等）接入方式、综合性价比高等特点，是电信增值服务供应商搭建运营型呼叫中心系统的最佳选择。

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　    对于中小企业，iccs8000呼叫中心系统大大降低了呼叫中心的应用门槛，以不到传统呼叫中心系统1/10至1/5的价格，为企业提供完整的、跨区域分布式的高端智能电话服务，彻底颠覆了只有大型企业才能建设呼叫中心的传统观念，适合多种行业部署，iccs8000必将成为中小企业选择定制呼叫中心系统、智能电话系统、客户服务系统的领航产品。
    适合多种应用场景，常见的有企业自建呼叫中心系统、电话语音自动应答系统、ippbx一体化通讯系统、家政服务网络呼叫中心、电话营销外拨型呼叫中心、售后服务型呼叫中心等