“安徽企业质量信用平台”日前正式投入运行。该平台汇集了全省80余万家各类型企业的质量信用数据信息,任何个人都可以查询相关企业质量信用记录。
企业质量诚信是个老话题。从近年来发生的食品、药品、建筑和桥梁等事故看,其中绝大多数并不是质量控制的技术和方法问题,而是质量诚信问题。正如中国工程院院士刘源张所说：“缺乏诚信和认真,是中国质量问题的癌症。 ”当下,我国社会高速发展且面临经济转型,企业质量诚信建设尤其凸显出重要性、紧迫性和现实性。
加强企业质量诚信建设,靠哪一方面单打独斗不行,需要企业、政府、社会三方联动,多管齐下。
企业质量诚信需要道德力量来维护。市场经济是交换经济、竞争经济,同时也是信用经济,其秩序不仅需要法治,更需要诚信的道德力量来维护。要加强以诚信为基石的企业文化建设,在企业内部形成诚信的共同价值观,把思想道德教育、法制教育和诚信教育结合起来,在企业上下牢固树立“守信光荣,失信可耻”的理念,使诚信意识深入人心、融入工作规范。让每个管理者和员工都认识到,质量诚信不仅是企业的无形资产,更是企业安身立命之本、长远发展之基,从而像爱护眼睛一样珍惜企业声誉,以质量创品牌、以诚信求发展。
企业质量诚信需要“看得见的手”来约束。市场经济具有趋利性。当市场这只看不见的手可能将企业导向非理性的逐利行为时,政府这只看得见的手就要及时将其拉回来。国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》把质量诚信建设摆在突出位置。把“增强质量诚信意识,完善质量诚信体系,严厉打击质量违法行为,充分发挥市场机制作用,营造公平竞争、优胜劣汰的市场环境,发展先进的质量文化”作为重要工作方针。这里,安徽企业质量信用平台的建立运行无疑迈出了坚实可喜的一大步。
企业质量诚信需要全社会来营造。企业植根于社会,质量诚信反映了一个企业的价值观,而全社会的价值观又导引着企业的价值观。道理非常明白,一个私欲纵横、追名逐利的社会,很难想像能培育出具有诚信品质的优质企业；而一个诚信成为人人遵循的行为规范和社会公德,失信如过街老鼠人人喊打的社会,又有哪个企业敢冒天下之大不韪？
—省质量技术监督局副局长梅德林谈企业质量信用平台运行时说
