截至9月30日,河南联通电子商务业务发展新增移动宽带用户123万户,超年度目标任务3.2%,完成绝对值列全集团第一；电子渠道服务量占比达63.6%,超年度任务值8.4%,两项指标提前三个月完成集团下达的年度KPI考核目标任务；另一项交易额指标完成34.6亿元,超过时序进度两个百分点,有望提前超额完成任务。
今年以来,河南联通不断适应移动互联网发展,强化微信、微博、手机营业厅等移动互联网宣传推广模式,并先后上线了电子沃店、码上购、靓号专区等新型电子商务业务,不断提升电子渠道业务承载及分流能力,强化对营业厅和客服热线的服务分流支撑,使电子渠道成为分公司面向用户提供服务的主渠道。
